Жалобу называют подарком, потому что она …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ позволяет выявить слабые стороны в обслуживании, товаре или логистике

◯ информирует других клиентов о негативном опыте

◯ позволяет конкурентам узнать о проблемах в компании

◯ позволяет государственным органам осуществлять контроль за деятельностью компании