Ответы на тесты СИНЕРГИЯ / МТИ / МОИ / МАП - Установите соответствие между типами недовольных клиентов и их описанием

ВЫ СТУДЕНТ СИНЕРГИЯ или МосАП (МАП) или МОИ или МТИ и ОБУЧАЕТЕСЬ ДИСТАНЦИОННО?
На ЭТОМ сайте, Вы найдете ответы на вопросы тестов Синергия, МосАП (МАП), МОИ, МТИ и другую помощь с учебными работами.
Регистрируйтесь, находите Ваш предмет, пополняйте баланс и без проблем сдавайте тест.

Тип ответа: Сопоставление

A. «Кроткая овечка»	G. клиент этого типа любит держать все под контролем, отличается практичностью и решительностью, жалобы пишет охотно и не скупится на слова и огласку
B. «Агрессивный покупатель»	F. клиенты этого типа жалуются друзьям и знакомым, но очень редко обращаются в компанию; если они пишут гневный пост в соцсеть, значит, их «довели»
C. «Хронический жалобщик»	J. клиентам этого типа важно не удовлетворение их жалобы, а получение бонуса от компании в качестве извинения
D. «Крупная рыба»	H. клиенты этого типа всегда найдут недостатки и недочеты в товаре или услуге, ведь жалобы – это их жизненная миссия
E. «Вымогатель»	I. клиенты этого типа привыкли к самому лучшему и готовы за это платить; если они жалуются, на это есть причина

ОТВЕТ предоставляется за плату. Цена 5 руб. ВОЙТИ и ОПЛАТИТЬ