Второе название Desk Research …?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ офисное исследование

◯ закрытое исследование

◯ кабинетное исследование

◯ результативное исследование

Данные, которые не создаются в ходе исследования, а являются результатом других исследований, называются …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ качественная информация

◯ вторичная информация

◯ количественная информация

◯ первичная информация

Из каких частей состоит исследование?

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

▢ сбор данных

▢ обобщение

▢ сортировка по признакам

▢ подсчет среднего значения

К методам исследования относятся:

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

▢ численные

▢ количественные

▢ статистические

▢ качественные

К недостаткам Desk Research относят:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ отсутствие достоверности информации

◯ незаконное получение информации

◯ вероятность того, что информация является устаревшей

◯ неполноценность данных

К отличиям CEM от CJM относят:

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

▢ CEM рассматривает меньшую часть

▢ CEM не зависит от конкретного бизнеса или продукта

▢ CEM используется для понимания общего человеческого поведения

▢ CEM фокусируется на конкретном бизнесе или продукте

К рекомендациям по проведению интервью относятся:

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

▢ используйте метод перекрестных вопросов

▢ делайте заметки и аудиозаписи

▢ опрашивайте друзей

▢ контролируйте эмоции

▢ опрашивайте UX-дизайнеров

К элементам CJM относятся:

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

▢ действующее лицо

▢ статистические данные

▢ сценарий и ожидание

▢ результаты кабинетных исследований

▢ этапы пользовательского пути

▢ действия, образ мышления

▢ возможности для улучшения

Какая основная цель UX-исследования?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ собрать обратную связь от аудитории

◯ увеличение компетенций дизайнера

◯ расширение базы данных компании

◯ определяет вектор развития работы, подтвердить или опровергнуть гипотезы о продукте, узнать потребности аудитории

Какой метод исследования зачастую называют «мягким»?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ количественное

◯ качественное

◯ смешанные

◯ интегративные

Карта связей представляет собой:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ карта пользовательского пути

◯ способ представления качественных данных в интересном, но простом для понимания формате

◯ подробный многостраничный отчет

◯ позитивную оценку интервью

Количественное исследование также называют:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ корреляционное

◯ экспериментальное

◯ статистическое

◯ математическое

Метод перекрестных вопросов включает в себя такие типы:

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

▢ эмоции

▢ чувства

▢ абстракции

▢ детали

▢ факты

▢ предположения

Независимой переменной гипотезы является:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ причина

◯ следствие

◯ причинно-следственная связь

◯ отсутствие причинно-следственной связи

Переменная с двумя категориями ответа «да» и «нет» называется:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ категориальная

◯ двоичная

◯ логическая

◯ порядковая

Переменная, измеряющая соотношения, называется:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ интервальная переменная

◯ переменная отношений

◯ непрерывная переменная

◯ порядковая переменная

Переменная, различающая объекты по признакам:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ количественная

◯ качественная

◯ комбинированная

◯ объектная

Формула устойчивого продукта имеет вид:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ интересы бизнеса+возможности технологий

◯ польза для человека+возможности технологий+ интересы бизнеса

◯ польза для человека + возможности технологий + дешевизна продукта

◯ низкие затраты + интересы бизнеса + возможности технологий

Целью кабинетного исследования является:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ анализ финансового рынка

◯ анализ рынка EdTech

◯ анализ отраслевых рынков

◯ анализ организационной структуры индустрии

Что отображает CJM?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ уровень удовлетворенности клиента услугой

◯ как именно потребитель взаимодействует с услугой, какие точки взаимодействия существуют и через какие каналы осуществляется взаимодействие, а также, что происходит внутри каждого контакта

◯ причины, почему пользователь отказывается от услуги или принимает решение ей воспользоваться

◯ полноценный сценарий создания продукта или услуги

Что такое дизайн-мышление?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ способ решения задач, ориентированных в первую очередь на интересы заказчика

◯ тип мышления, при котором преобладает желание изменить визуальную составляющую продукта

◯ способ организации работы большой команды дизайнеров

◯ способ решения задач, ориентированных в первую очередь на интересы пользователя

Что такое конвергенция?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ сужение фокуса и выбор приоритетной идеи

◯ расширение угла зрения, сбор всех находок и идей

◯ обобщение полученных фактов

◯ метод визуального анализа

Что такое ментальная модель?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

◯ образ, формирующийся из ожиданий

◯ результат UX-исследования

◯ образ, появляющийся в голове, когда думаешь о конкретной фразе или ситуации

◯ математическая модель количественного исследования